SIA "Med4U" Privātuma politika
Šīs Privātuma politikas mērķis ir sniegt SIA "Med4U" pacientiem, klientiem un vietnes apmeklētājiem caurskatāmu informāciju par to, kādiem nolūkiem, kādā apjomā un kādā veidā mēs apstrādājam Jūsu personas datus, kā arī informēt par Jūsu tiesībām saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR).
1. Pārzinis un kontaktinformācija
-
Personas datu pārzinis ir SIA "Med4U", Reģ. nr. 40003720895, juridiskā adrese: Kalnciema iela 27-1, Rīga, LV-1046.
-
Tālrunis saziņai: +371 28010404, e-pasts: med4u@med4u.lv.
-
Jautājumos par personas datu apstrādi vai savu tiesību īstenošanu lūdzam sazināties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu - e-pasts: infoDSDPO@gmail.com
2. Kādi personas dati tiek apstrādāti?
Nodrošinot izbraukuma medicīnisko palīdzību, pacientu transportēšanu un pasākumu dežūras, mēs apstrādājam šādas datu kategorijas:
-
Identifikācijas un kontaktinformācija: vārds, uzvārds, personas kods, dzimums, tālruņa numurs, e-pasts, faktiskā izsaukuma, pasākuma vai dzīvesvietas adrese.
-
Veselības (īpašo kategoriju) dati: informācija par izsaukuma iemeslu, anamnēze, diagnoze, pacienta stāvoklis, informācija par veiktajām manipulācijām un ievadītajiem medikamentiem izbraukuma vai transportēšanas laikā, ārstu slēdzieni un izraksti.
-
Lokācijas un transportēšanas dati: pacienta transportēšanas maršruts (saņemšanas un galamērķa adrese), operatīvā transportlīdzekļa GPS dati izsaukuma laikā.
-
Pārstāvju un pavadošo personu dati: pacienta likumisko pārstāvju vai transportēšanas laikā pavadošo personu kontaktinformācija un radniecība.
-
Norēķinu dati: bankas konta un rēķinu apmaksas informācija.
3. Apstrādes nolūki un tiesiskais pamats
Mēs apstrādājam Jūsu datus tikai konkrētiem un likumīgiem mērķiem:
-
Veselības aprūpes, izbraukuma medicīniskās palīdzības un pacientu transportēšanas nodrošināšanai. Tiesiskais pamats: līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) un veselības aprūpes vai ārstēšanas nodrošināšana (VDAR 9. panta 2. punkta h) apakšpunkts).
-
Medicīniskās dokumentācijas un lietvedības kārtošanai. Tiesiskais pamats: juridisku pienākumu izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts), ievērojot Ārstniecības likumu un Pacientu tiesību likumu.
-
Grāmatvedības un norēķinu administrēšanai. Tiesiskais pamats: juridisku pienākumu izpilde un līguma izpilde.
4. Kam mēs varam nodot Jūsu datus?
Jūsu dati var tikt nodoti tikai pakalpojuma nodrošināšanai un likumā noteiktajos gadījumos:
-
Ārstniecības iestādēm un ārstiem: stacionāriem vai slimnīcām aprūpes pēctecības nodrošināšanai vai transportēšanas gadījumā.
-
Valsts institūcijām: Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienestam (NMPD), Nacionālajam veselības dienestam (NVD), Veselības inspekcijai, policijai un citām iestādēm atbilstoši likuma prasībām.
-
Apstrādātājiem: mūsu sadarbības partneriem (piemēram, IT sistēmu uzturētājiem SIA "Blue Bridge Technologies", laboratorijām SIA "DATAMED", grāmatvedības ārpakalpojumu sniedzējiem SIA "NOTO"), ar kuriem noslēgti līgumi.
5. Datu nosūtīšana uz trešajām valstīm
Parasti Jūsu dati netiek nosūtīti ārpus ES/EEZ . Tomēr pacientu starptautiskās transportēšanas gadījumos personas dati (medicīniskā dokumentācija) var tikt nosūtīti ārstniecības iestādēm trešajās valstīs (ārpus ES/EEZ), pamatojoties uz nepieciešamību izpildīt līgumu Jūsu interešu labā vai lai aizsargātu Jūsu vitālās intereses (VDAR 49. pants).
6. Cik ilgi mēs glabājam datus?
-
Medicīniskā pamatdokumentācija tiek glabāta 40 gadus pēc pēdējā ieraksta izdarīšanas atbilstoši MK noteikumu Nr. 265 prasībām.
-
Cita medicīniskā dokumentācija tiek glabāta atbilstoši iekšējai lietu nomenklatūrai un normatīvajiem aktiem.
-
Grāmatvedības un norēķinu attaisnojuma dokumenti tiek glabāti 5 gadus saskaņā ar Grāmatvedības likumu.
7. Datu drošība
Mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai pasargātu Jūsu datus. Ņemot vērā mūsu pakalpojumu mobilo specifiku, izbraukumos un transportēšanas laikā visa medicīniskā dokumentācija un pārnēsājamās viedierīces atrodas personāla tiešā uzraudzībā vai slēdzamā operatīvajā transportlīdzeklī, kā arī iekārtas ir aizsargātas ar parolēm. Viss personāls ir saistīts ar konfidencialitātes noteikumiem.
8. Jūsu kā datu subjekta tiesības
Saskaņā ar VDAR, Jums ir tiesības:
-
Piekļūt saviem datiem un saņemt to kopiju.
-
Pieprasīt neprecīzu datu labošanu.
-
Pieprasīt datu dzēšanu ("tiesības tikt aizmirstam"), ja nav tiesiska pamata to turpmākai glabāšanai.
-
Ierobežot datu apstrādi un iebilst pret to noteiktos gadījumos.
-
Tiesības uz datu pārnesamību.
Ja vēlaties īstenot savas tiesības vai Jums ir sūdzības par datu apstrādi, lūdzam sazināties ar mūsu Datu aizsardzības speciālistu. Ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības uz personas datu aizsardzību ir pārkāptas, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050; pasts@dvi.gov.lv)
